Login
  • Siapa saja yang bisa menjadi mitra Dekate?

    Kami berfokus untuk mengembangkan jaringan kemitraan di berbagai kota dan dengan berbagai industri.

    Pada dasarnya semua orang bisa membantu memasarkan produk kami, karena kami memberikan support penjualan penuh untuk membantu mengembangkan bisnis kemitraan kami.

    Namun tidak bisa dipungkiri, relasi dan pemahaman karakter pasar yang lebih baik terbukti mampu membantu mitra kami lebih cepat mendapatkan penjualan.

    Menurut pengalaman kami, mitra yang paling cepat mendapatkan penjualan adalah mereka yang berprofesi sebagai berikut:

    • Dokter/ Tenaga Medis
    • Konsultan Rumah Sakit
    • Supplier Farmasi/ Alkes
    • Software Developer
    • Healthtech Startup
    • Perorangan yang memiliki banyak kolega Faskes
    • Industri yang memiliki target market serupa (kesehatan)
  • Berapa besar fee yang akan saya dapatkan?

    Keberhasilan mitra penjualan adalah segalanya bagi kami, untuk itu kami mencoba memberikan keuntungan terbaik untuk setiap penjualan yang didapatkan oleh mitra penjualan kami.

    Besaran fee yang kami berikan adalah sebesar 20% dari total penjualan yang didapatkan oleh mitra dan akan dibayarkan pada tanggal 5 setiap bulannya. Dengan catatan pembayaran klien telah kami terima sebelum tanggal pembayaran komisi.

  • Apakah saya harus memberikan layanan after sales service kepada klien saya?

    Kebanyakan klien membeli bukan hanya karena melihat fitur dan spesifikasi produk, tapi lebih banyak karena melihat siapa salesnya.

    Jadi tentu Anda perlu melakukan kegiatan after sales service kepada klien Anda, sebatas untuk menjaga hubungan baik.

    Namun bila ada kendala teknis terkait penggunaan produk, tim support kami akan selalu siap sedia untuk membantu menyelesaikan kendala yang dialami klien Anda tersebut dengan response time rata-rata kurang dari 30 menit.



  • Bila saya akan renewal, apakah harganya akan berubah?

    Harga renewal untuk plan yang sudah Anda ambil tidak akan berubah. Namun, jika plan lama anda telah dihentikan dan langganan anda tidak aktif, maka anda harus memilih dari plan yang tersedia

  • Apakah biayanya harus saya bayarkan di depan?

    Ya, Anda bisa mulai penggunaan layanan kami setelah Anda melakukan pembayaran. 

    Namun bila biaya menjadi pertimbangan yang cukup penting bagi Anda, secara periodik kami telah membuat berbagai macam program promo dengan potongan harga khusus.
    Silahkan klik tombol berikut, dan lengkapi data kontak Anda, Tim Sales kami akan segera menghubungi Anda untuk menyampaikan program promo yang sedang berjalan.

  • Apakah saya tidak bisa mendapatkan program cicilan?

    Walaupun skema pembayaran kami dilakukan di awal masa berlangganan, namun kami juga memiliki program cicilan menggunakan kartu kredit dan metode pembayaran cicilan lainnya. Biarkan tim Sales kami menjelaskan untuk Anda, silahkan hubungi kami di Whatsapp Support atau klik tautan berikut ini : https://kb.dekate.id/contact-us

    Kami tunggu Anda untuk bergabung ke #DekaFamily

  • Bila ada pembaruan fitur, apakah saya harus membayar lagi?

    Kami memiliki tim research and development profesional yang dari waktu ke waktu akan terus melakukan perbaikan dan pengembangan fitur berdasarkan kebutuhan pelanggan. Berapa banyakpun fitur yang akan kami kembangkan, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk dapat menikmati update fitur tersebut (khusus plan Enterprise)

  • Apakah ada biaya dan batasan jumlah untuk user operator?

    Jika Anda berlangganan paket Dekacloud Lite hingga Profesional maka batasan pengguna/operator telah disesuaikan dengan paket berlangganan Anda. Jika Anda membutuhkan tambahan pengguna maka Anda dapat menambahkan add-on pengguna sebanyak yang Anda inginkan dengan biaya sesuai dengan yang tertera pada dashboard member Anda.

    Dan khusus bagi paket Enterprise maka Anda tidak perlu bingung memikirkan biaya dan batasan jumlah user operator di faskes Anda, karena kami tidak menarik biaya sepeserpun untuk user operator yang menggunakan layanan kami, bahkan jumlahnyapun tidak ada batasan (unlimited).

  • Berapa harga yang harus saya bayar? Dan layanan apa saja yang akan saya dapatkan?

    Untuk informasi mengenai harga dan layanan Dekate silahkan kunjungi link berikut.

  • Berapa biaya bila saya ingin mencoba dulu?

    Bukan hanya mencoba, bahkan Anda bisa meminta tim kami untuk menjelaskan layanan kami kepada Anda melalui demo presentasi, dan semuanya bisa Anda dapatkan secara gratis.

  • Berapa lama saya akan mendapatkan Trial?

    Semua pelanggan telah kami bekali manual book yang berisi tutorial penggunan layanan dengan informasi yang sangat detail.

    Menurut pengalaman kami, 14 hari adalah waktu yang sangat cukup untuk Anda dan tim untuk bisa memahami dan mengimplementasikan keseluruhan layanan kami.

    Namun bila Anda khawatir 14 hari tidaklah cukup, Anda bisa mendapatkan layanan training dan pendampingan:

    • Secara online
    • Mengikuti training terjadwal di yang dilakukan secara rutin di Dekate Training Center
    • Meminta tim kami untuk melakukan kegiatan training dan pendampingan di faskes Anda*

    *syarat dan ketentuan berlaku

  • Berapa banyak fitur yang akan saya dapatkan di versi trial?

    Versi trial yang akan Anda dapatkan akan memiliki fitur dari plan terbaik kami. Bila sudah merasa cocok, Anda bisa melakukan pembelian kapanpun Anda mau pada masa trial.